一桩接一桩!云南这个派出所解民忧、办实事-快资讯
时间:2023-07-03 14:34:40 来源:云南网
连日来,云南德宏边境管理支队遮放边境派出所立足实际,持续聚焦群众“小需求”,致力解决影响群众安全感、满意度的“小矛头”“小隐患”,为群众解难题、办实事、求实效,实现服务群众精准高效,社会治安治理能力大幅提升。
按下“止付键”为群众挽回损失20000元
“警察同志,我接到自称四川公安的电话,说我牵涉在某个案子……”6月26日,辖区群众李某焦急地向派出所值班民警求助,据李某反映,当日接到电话,对方便自称是四川公安的民警,说自己牵涉在一个案件中,需要自己按照他们的指示一步一步操作,还告诉自己不准到当地派出所询问。由于李某不熟悉手机流程操作,心有疑虑,她决定向警方求助。了解情况后,民警立即警惕,再一看是“00”开头的号码,便确定了是诈骗电话。
(资料图片仅供参考)
“这是典型的电信网络诈骗,千万不能相信,更不能打钱。”民警告诉李某,这是诈骗分子的常用伎俩,冒充公检法人员对群众进行诈骗。为了安全起见,民警让其家属将李某微信钱包的20000余元转到另一张卡中,民警还为李某下载了国家反诈APP,通过详细讲解典型电诈案例、反诈知识,让李某提高警惕意识,成功为群众止损20000元,阻止了一起电信诈骗案件。
养老保险卡遗失,2小时找回
6月28日9时30分许,值班室接到群众报警称:“妈妈去逛街的时候,不小心把养老保险卡丢失了,请求处理。”接警后,民警了解情况后,一边对遮放农贸市场和贡米大道通过视频监控和走访进行调查,另一边到银行查询流水记录,发现卡内被转走4100元。几经周折,民警确定了失主金某的卡被一男子捡走。经过2小时,民警成功联系到捡拾养老保险卡的男子,男子便将4100元归还。
“虽然对民警来说,可能就是工作中的一件小事,但是对我们老百姓来说,小事一点都不小,太感谢我们为人民群众解决急难愁盼的警察了。”找回失而复得的养老保险卡,金某露出了开心的笑容。
民警也对金某提醒着,外出时,一定要提高警惕,要妥善保管好自己的随身财物,以免遗失或被盗,如发现物品丢失,请及时报警求助。
调解纠纷促和谐
“大家都不容易,纠纷解决了,心里的石头也可以放下了”。
6月28日,群众宝某、冯某等四人到派出所报警称,李某某欠钱不还,请求帮助。民警了解情况后得知,李某某在2021年因木材尾款欠下宝某、冯某等四人13万元,双方多次自行协商均得不到解决,便到派出所寻求帮助。民警知道,这个问题不化解,就像埋的地雷随时都有引发打架等违法案事件发生的可能。经过民警与双方当事人进行面对面沟通、调解耐心劝说,双方都逐渐冷静下来,金某某也意识到自身拖欠尾款存在的问题,并承诺在7月份将宝某、冯某等四人的尾款支付了结。同时,民警还对双方进行了相关法治教育,提醒双方在生活中遇到问题都要走正规途径解决,才能更好地保护自己的合法权益。最后,矛盾双方在民警的见证下签下了协议书,至此,双方矛盾纠纷画上圆满句号。
云南网通讯员 何晓泓
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