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医保支付“刷脸办” 智慧就医获点赞观察

时间：2023-03-18 12:17:38 来源：平凉日报

医保支付“刷脸办” 智慧就医获点赞

平凉市融媒体中心记者齐荣文/图　

【资料图】

“您好，女士，咱们上新了‘刷脸’结算。”

“扫上了，您确认一下。好，支付完成了。”

3月14日下午，在市第二人民医院门诊收费处，市民柳女士对着医保综合业务终端设备屏幕，露了个脸，输入手机号码，20秒就完成了整个医保支付流程。

3月14日下午，在市第二人民医院门诊收费处，市民柳女士正在工作人员的指导下完成“刷脸”结算。

“经过近1个月使用，‘刷脸’结算更受年轻人追捧。”市二院门诊收费室主任鲁雅蓉告诉记者，有不少老年人和未成年人在领取医保电子凭证和使用医保二维码结算费用时存在障碍，对他们来说，“刷脸”结算既方便又能享受医保政策。

据介绍，“刷脸”就医以医保业务综合服务终端应用为载体，以医保电子凭证为媒介，实现“卡结算”到“码结算”再到“刷脸”结算的转变。通过人脸识别医保直接结算，方便群众办事，减少了患者现场挂号支付排队环节，缩短了看病就医时间，提升了群众看病就医体验感。

目前，“刷脸”结算服务作为医保结算的创新应用场景，已在我市9家定点医药机构实现，可进行普通门诊、慢特病门诊、住院的医保结算。“预计到6月底，全市43家二级以上医院均可提供‘刷脸’结算服务、医保信息平台线上线下全流程应用和电子处方流转服务。”市医保中心副主任王国兴表示，“刷脸”结算杜绝了传统的医保卡结算和身份证结算冒名就医、盗刷、套刷医保卡等违法违规行为，确保了医保基金安全、有效使用。

“医保‘刷脸’结算是我市贯彻落实国家医保局关于优化医保领域便民服务，为医保参保人员提供便捷高效的医疗保障服务，深入推进医保领域‘放管服’改革的又一创新举措。”王国兴表示，为更好保障人民群众就医需求，近年来，我市医保部门集中力量发展医保信息化建设，着力提升医保经办服务能力。2021年8月，全国统一的医保信息平台上线，我市实现了医保经办服务事项一网通办和部分经办项目跨省通办；之后，大力发展医保电子凭证；去年9月开始，随着移动支付业务上线，参保人员可以随时随地在自己手机上办理医保结算业务……

如今，在我市医保部门积极推动下，我市参保群众获得了更加便捷、高效、优质的医保经办服务，群众满意度、获得感以及体验感逐步提升。

编辑：齐荣

审核：赵晓燕

监制：曹彦仓

技术：崔烘奖

法律顾问：张忠义

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